GATE 05 ＞ 深掘り 03

カード紛失・不正利用への対応
探す前に、発行会社へ連絡

カードをなくした時や不審な通知に気付いた時は、発行会社への連絡を優先します。

行動の順番

1. カード会社の紛失・盗難窓口へ連絡し、利用停止を依頼する
2. 利用履歴を見て、心当たりのない取引を整理する
3. 盗難なら現地警察へ届け出る
4. 予備カード・現金・保険の緊急支援を確認する

緊急メモが役立つ

カード番号のすべてを持ち歩く必要はありませんが、カード会社の海外からの連絡先、カードの下4桁、保管場所を、カード本体とは別に控えておきます。アプリへのログインに必要な手段も確認しましょう。

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