客室乗務員（CA）の平均年収と
サービスだけではない仕事

厚生労働省の職業情報サイトでは、客室乗務員・船舶旅客係等に対応する全国の賃金（年収）は572.5万円（令和7年賃金構造基本統計調査を加工）とされています。これは関連する職業分類の統計であり、航空会社・経験・雇用形態ごとの給与を示す数字ではありません。

CABIN CREW / WORK & PAY

年収を比べる前に見ること

確認したい項目	理由
基本給と手当	乗務、宿泊、時間帯などで制度が異なることがある。
雇用形態	正社員・契約社員などで条件が変わる。
国内線・国際線	勤務時間、宿泊、求められる語学や経験が変わる。
経験と役職	チーフパーサーや管理職など、キャリアにより役割が広がる。

客室乗務員は、飲み物や食事を提供する人という印象が強いかもしれません。しかし第一の役割は、非常時を含めて乗客の安全を守ることです。出発前の機内点検、保安に関する確認、避難の誘導、体調不良への初期対応など、専門訓練を基に判断します。

機内サービスも安全と一体です。
客室の状況を観察し、乗客の困りごとを把握し、必要なときに素早く連携する。見えにくい準備と判断が、快適なフライトを支えています。

勤務はフライトの時刻に合わせたシフト制で、早朝・深夜、宿泊を伴うことがあります。国際線では長時間の乗務や時差もあります。航空会社へ入社後、保安・サービスの専門訓練を受け、経験を重ねて担当する路線や役割を広げていきます。